售后服務

凡是由東富龍德惠承建的安裝工程，無論項目大小，都屬于我們的售后服務范圍：

1、根據潔凈度要求不同，對潔凈無塵室進行定期的維護保修，定期對無塵室進行檢測；

2、對無塵室內凈化設備進行定期維護；

3、安裝、調試服務由有多年相關經驗的驗證工程師負責設備的安裝調試至合格驗收，設備進入生產狀態。

4、定期例行服務檢查，為了確保設備長期穩定順利運轉；

5、為了配合客戶生產，在任何時間（包括節假日），您的設備出了緊急狀況，都可以立刻聯絡到我們的服務工程師，我們保證在接到客戶維修報告省內24小時內、省外48小時內，專職服務工程師到達現場（除不可抗力原因：如戰爭，地震，洪水等造成交通中斷）。

6、充足的零件庫存。

7、公司工程部（售后服務部）是專職負責產品的安裝調試和維護維修的專業部門，本部門的服務工程師全部擁有專科以上工程師職稱，長期接受專業技術培訓。

無論您是設備維修、大修改造、設備驗證、零配件需求或其他的售后疑問，只需您的一個電話，一份傳真或一封郵件，都將及時為您呈獻全系列的專業服務！“想客戶之所想，急客戶之所急”是一直以來孜孜追求的目標和動力；無論是過去、現在還是將來，都將一如既往地堅持下去，為海內外的所有客戶提供“更快、更好、更新”的專業服務而作出不懈努力！

堅持用戶至上的精神，不斷用心為全球客戶提供及時周到的產品售后服務！

售后服務郵箱：liuxiaofan@tofflon.com

售后聯系地址：上海市奉賢區滬杭公路1377號

郵編：201411